Co zrobić, gdy karta hotelowa i dokumenty zostaną zamknięte w pokoju?
Drzwi zatrzaskują się, a po chwili okazuje się, że karta hotelowa, telefon, portfel i dokumenty zostały w pokoju. Sytuacja jest stresująca, ale w większości hoteli można ją rozwiązać bez ślusarza, uszkadzania zamka czy wielogodzinnego oczekiwania. Najważniejsze jest zgłoszenie problemu pracownikowi recepcji i przejście procedury potwierdzenia tożsamości. Hotel nie powinien wydać nowej karty wyłącznie na podstawie Czytaj dalej